Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. Questa informativa descrive come entharavolix raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali.
1. Titolare del Trattamento
entharavolix, con sede legale in Via Tiberio Scali, 72, 57121 Livorno LI, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il presente sito web. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email info@entharavolix.sbs o al numero +393701051766.
entharavolix è impegnata nella protezione dei dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.
2. Tipi di Dati Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi educativi specializzati nella cura e salute dei capelli. I dati che possiamo raccogliere includono:
Dati Personali Forniti Volontariamente
- Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri programmi formativi
- Indirizzo email per comunicazioni educative e aggiornamenti sui corsi
- Numero di telefono per supporto diretto e informazioni sui programmi
- Informazioni sul background professionale e interessi formativi
- Preferenze educative e obiettivi di apprendimento specifici
Dati Raccolti Automaticamente
- Indirizzo IP e informazioni sulla posizione geografica generale
- Tipo di browser e dispositivo utilizzato per accedere al sito
- Pagine visitate e tempo trascorso sui contenuti educativi
- Data e ora delle visite al nostro sito web
- Referrer e percorsi di navigazione tra le sezioni del sito
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per finalità specifiche e legittime legate ai nostri servizi educativi. Ogni finalità ha una base giuridica appropriata secondo la normativa vigente.
Finalità | Base Giuridica | Durata Conservazione |
---|---|---|
Erogazione servizi educativi e programmi formativi | Esecuzione contratto | 5 anni dalla fine del rapporto |
Comunicazioni informative sui nostri corsi | Consenso | Fino alla revoca del consenso |
Miglioramento contenuti educativi | Interesse legittimo | 3 anni |
Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale | 10 anni |
Gestione richieste e supporto studenti | Esecuzione contratto | 3 anni dalla risoluzione |
4. Modalità del Trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Adottiamo misure di sicurezza appropriate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione dei dati.
Tutti i dati sono conservati su server sicuri con crittografia avanzata e backup regolari. L'accesso ai dati è limitato esclusivamente al personale autorizzato che ne ha necessità per le finalità specificate.
I nostri sistemi informatici sono protetti da firewall, software antivirus aggiornati e protocolli di sicurezza che vengono monitorati costantemente. Effettuiamo regolari controlli di sicurezza e aggiornamenti per mantenere i più alti standard di protezione dei dati.
5. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali non vengono venduti, affittati o ceduti a terzi per finalità commerciali. Possiamo condividere i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze specifiche e sempre nel rispetto della normativa sulla privacy:
- Con fornitori di servizi tecnici che ci assistono nella gestione del sito web e dei servizi educativi
- Con professionisti del settore tricologico per arricchire i contenuti formativi
- In caso di richieste delle autorità competenti quando previsto dalla legge
- Con partner educativi selezionati per offrire programmi formativi complementari
- Per adempimenti fiscali e contabili con commercialisti e consulenti autorizzati
Tutti i soggetti terzi che possono avere accesso ai tuoi dati sono vincolati da accordi di riservatezza e sono tenuti a trattare i dati secondo le stesse misure di sicurezza che applichiamo internamente.
6. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.
Diritti Principali
- Accesso: Puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te
- Rettifica: Puoi correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: Puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati in specifiche circostanze
- Limitazione: Puoi limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate situazioni
- Portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli altrove
- Opposizione: Puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo
Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta dettagliata a info@entharavolix.sbs. Risponderemo entro 30 giorni fornendo tutte le informazioni richieste o spiegando eventuali limitazioni.
7. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. In caso di necessità di trasferimenti verso paesi terzi, garantiamo che tali trasferimenti avvengano solo verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come aventi un livello di protezione adeguato, o mediante l'adozione di garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.
Prima di qualsiasi trasferimento internazionale, valutiamo attentamente le implicazioni per la privacy e adottiamo tutte le misure necessarie per garantire che i tuoi dati ricevano lo stesso livello di protezione previsto dalla normativa europea.
8. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro la distruzione accidentale o illecita, la perdita, l'alterazione, la divulgazione non autorizzata o l'accesso. Le nostre misure di sicurezza includono:
- Crittografia dei dati sia in transito che a riposo utilizzando standard industriali
- Controlli di accesso rigorosi con autenticazione a più fattori per il personale
- Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare potenziali minacce
- Backup regolari e piani di disaster recovery per garantire la continuità dei servizi
- Formazione periodica del personale sulle migliori pratiche di sicurezza informatica
9. Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle pratiche di trattamento dei dati o nei requisiti normativi. Ti informeremo di qualsiasi modifica sostanziale tramite avviso sul sito web o comunicazione diretta via email.
Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore di questo documento.
10. Reclami e Ricorsi
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non sia conforme alla normativa vigente, hai il diritto di presentare reclamo presso l'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Prima di ricorrere all'autorità di controllo, ti invitiamo a contattarci direttamente per cercare di risolvere insieme qualsiasi preoccupazione relativa al trattamento dei tuoi dati.
Contatti per Questioni sulla Privacy
entharavolix
Via Tiberio Scali, 72
57121 Livorno LI, Italia
Email: info@entharavolix.sbs
Telefono: +393701051766
Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, per rispondere a qualsiasi domanda relativa alla privacy e al trattamento dei tuoi dati personali.